故宫博物院处理购票异常订单：退费并免费参观
中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。在此异常时段内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与您联系，重新生成正确订单，保障您的参观权益。”
故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。
记者看到，这条以故宫博物馆名义发出的短信内容为：“观众您好：因购票小程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您带来了不便，我们深表歉意！现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。故宫博物院客服电话：400-950-1925。”
7月22日凌晨购票成功的王女士向记者出示了退款信息和收到的短信，并对故宫博物院的处理方式表示满意。
记者在发稿前登录故宫博物院购票小程序，显示近七天已经全部约满。(完)
1xiaoshi15fenzhongguoqule，shizhenzhixiang2017nian5yue5ri15shi15fen。linshidajiandedimianguanlitaishang，jujizhe4000duoren。wuguanghuituranyitaishou，dahandao：“wokandaole！laile！”renmenshunzhetadeshouzhikanguoqu，wumengmengdetiankongshang，yigexiaodianzhengzhujianbianda。henkuai，feijidehongmingshengyuelaiyueqingxi。1(1)小(xiao)时(shi)1(1)5(5)分(fen)钟(zhong)过(guo)去(qu)了(le)，(，)时(shi)针(zhen)指(zhi)向(xiang)2(2)01(1)7(7)年(nian)5(5)月(yue)5(5)日(ri)1(1)5(5)时(shi)1(1)5(5)分(fen)。(。)临(lin)时(shi)搭(da)建(jian)的(de)地(di)面(mian)观(guan)礼(li)台(tai)上(shang)，(，)聚(ju)集(ji)着(zhe)4(4)000多(duo)人(ren)。(。)吴(wu)光(guang)辉(hui)突(tu)然(ran)一(yi)抬(tai)手(shou)，(，)大(da)喊(han)道(dao)：(：)“(“)我(wo)看(kan)到(dao)了(le)！(！)来(lai)了(le)！(！)”(”)人(ren)们(men)顺(shun)着(zhe)他(ta)的(de)手(shou)指(zhi)看(kan)过(guo)去(qu)，(，)雾(wu)蒙(meng)蒙(meng)的(de)天(tian)空(kong)上(shang)，(，)一(yi)个(ge)小(xiao)点(dian)正(zheng)逐(zhu)渐(jian)变(bian)大(da)。(。)很(hen)快(kuai)，(，)飞(fei)机(ji)的(de)轰(hong)鸣(ming)声(sheng)越(yue)来(lai)越(yue)清(qing)晰(xi)。(。)
肖战片场讲冷笑话
中央国家安全委员会坚持发扬斗争精神，坚持并不断发展总体国家安全观，推动国家安全领导体制和法治体系、战略体系、政策体系不断完善，实现国家安全工作协调机制有效运转、地方党委国家安全系统全国基本覆盖，坚决捍卫了国家主权、安全、发展利益，国家安全得到全面加强。
